Condiciones del servicio

Última actualización: 2026-04-02

Vigente desde: 2026-04-02

Podemos actualizar este documento periódicamente. La versión publicada en esta página es la versión vigente en cada momento, a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

Las presentes Condiciones del servicio rigen el uso de Czechs Online y los servicios asociados. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta estas Condiciones y las políticas a las que se hace referencia en ellas.

1. Operador de la plataforma

Czechs Online es operado por KRITEK, s.r.o., con domicilio social en Čejkovy 23, 342 01 Hrádek, República Checa, ID de empresa 29108071, NIF CZ29108071.

2. Aceptación de las Condiciones

Al acceder al sitio web, crear una cuenta, publicar contenido, adquirir un servicio de pago o utilizar Czechs Online de cualquier otra manera, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones y por las políticas legales enlazadas. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

Cuando adquiera una Suscripción u otro servicio digital de pago, el proceso de compra requerirá la confirmación del Periodo de facturación, la Renovación automática, la autorización de pagos recurrentes y el acceso inmediato a los servicios digitales, junto con las consecuencias correspondientes para cualquier Derecho de desistimiento.

3. Elegibilidad y responsabilidad de la cuenta

Debe proporcionar información precisa cuando el registro o la compra lo requieran. Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta y utilizar las funciones comunitarias vinculadas a una cuenta del Servicio. Los usuarios menores de 16 años no están autorizados a registrarse ni a utilizar estas funciones. Si tenemos motivos razonables para creer que una cuenta pertenece a un usuario menor de 16 años, podemos suspender o terminar la cuenta y eliminar el contenido o los datos relacionados, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables. Los usuarios de 16 y 17 años pueden estar sujetos a restricciones adicionales de seguridad, privacidad y funciones diseñadas para proteger a los menores. En la práctica, pueden seguir usando su cuenta, publicar contenido, usar las áreas de comunidad y bloquear o silenciar a otros miembros, pero su perfil es privado por defecto, los campos de contacto directo como teléfono y sitio web se ocultan de las vistas públicas, la visibilidad en el mapa se desactiva por defecto, la discoverability se limita a contactos existentes y las nuevas conversaciones privadas se restringen solo a contactos existentes.

Debe notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido comprometida.

4. Uso aceptable

  • violar la legislación aplicable
  • vulnerar derechos de propiedad intelectual o de privacidad
  • acosar, amenazar o abusar de otras personas
  • distribuir malware, spam, fraudes o contenido engañoso
  • suplantar a otra persona o tergiversar su afiliación
  • interferir con la seguridad o integridad de la plataforma
  • extraer (scrapear) o utilizar indebidamente el servicio de forma que vulnere la ley, un contrato o restricciones técnicas

Las normas de comportamiento más específicas se describen en la Política de seguridad de la comunidad.

5. Contenido generado por los usuarios

Usted sigue siendo responsable del contenido que envíe, publique o suba.

Czechs Online utiliza cuentas, publicaciones, respuestas o indicaciones del foro generadas o asistidas por IA para ayudar a poblar el foro, mantener activos los debates e introducir temas relevantes para la comunidad.

Al publicar contenido a través de la plataforma, usted concede a Czechs Online una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, adaptar para su formato, distribuir y poner a disposición dicho contenido únicamente en la medida necesaria para operar, promocionar, proteger y mejorar el servicio.

Usted declara que posee los derechos necesarios para publicar dicho contenido.

6. Contenido editorial y asistido por IA

Czechs Online publica publicaciones de blog, textos editoriales, resúmenes, traducciones, ilustraciones, miniaturas y otros contenidos del sitio creados total o parcialmente con asistencia de IA.

Esto puede incluir redacción, reescritura, traducción, sugerencias de estructura, apoyo a la investigación asistidas por IA o, en algunos casos, imágenes generadas o asistidas por IA. Salvo que se indique expresamente lo contrario para un elemento específico, dicho material se utiliza como apoyo editorial y no pretende significar que el contenido correspondiente se haya publicado mediante un proceso plenamente autónomo sin intervención humana.

Czechs Online se reserva el control editorial sobre dichos materiales y puede revisarlos, modificarlos, adaptarlos, seleccionarlos, corregirlos, combinarlos o rechazarlos antes o después de su publicación.

7. Moderación y cumplimiento

  • hacer cumplir estas Condiciones
  • hacer cumplir la Política de seguridad de la comunidad
  • cumplir con la ley o requerimientos legales
  • proteger a los usuarios, la plataforma o terceros
  • investigar fraudes, abusos o incidentes de seguridad

Las medidas pueden incluir advertencias, eliminación de contenido, limitación de visibilidad, suspensión temporal o terminación permanente, según la gravedad y la reincidencia.

8. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el diseño de la plataforma, la marca, la estructura editorial, los componentes de software, las bases de datos y el contenido del sitio propiedad de Czechs Online o de sus licenciantes están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Estas Condiciones no transfieren a los usuarios la titularidad de nuestra propiedad intelectual.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni exento de errores. Las funcionalidades pueden cambiar, suspenderse o descontinuarse, temporal o permanentemente, por razones operativas, legales, de seguridad o comerciales.

10. Servicios de pago

Algunas funcionalidades pueden requerir pago, suscripción o un acuerdo comercial independiente.

El proceso de compra aplicable, el modelo de facturación, la Renovación, la Cancelación, el Derecho de desistimiento y la gestión de reembolsos se describen en el proceso de compra y en la Política de pagos y reembolsos.

11. Procesadores de pago

  • algunas transacciones B2C pueden ser procesadas por Lemon Squeezy, que puede actuar como Merchant of Record
  • algunas transacciones B2B pueden ser procesadas por Stripe u otro proveedor de pago designado

Cuando un proveedor de pago externo actúe en su propia función de pago, sus condiciones pueden aplicarse adicionalmente a estas Condiciones.

12. Cancelación y cierre de cuenta

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Salvo que se indique expresamente lo contrario para una oferta específica, puede cancelar una Suscripción en cualquier momento antes de su siguiente Renovación. La Cancelación solo impide los cargos futuros por Renovación, y su acceso a las funciones de pago correspondientes normalmente continúa hasta el final del Periodo de facturación ya abonado.

La Cancelación es independiente de cualquier Derecho de desistimiento legal. El desistimiento, cuando esté disponible, se rige por la legislación imperativa y por el proceso de compra específico utilizado para los servicios digitales.

Podemos suspender o terminar cuentas cuando sea necesario por cumplimiento legal, seguridad, prevención de fraudes, gestión de abusos, gestión de inactividad o incumplimiento material de estas Condiciones.

13. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se proporciona tal como está disponible y en su estado actual.

No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida, la exactitud perfecta del contenido generado por usuarios o la idoneidad para un fin específico, salvo acuerdo expreso.

14. Limitación de responsabilidad

Nada en estas Condiciones excluye la responsabilidad que no pueda ser excluida legalmente conforme a la legislación imperativa.

Sujeto a esta norma, Czechs Online no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio, pérdida de oportunidades, pérdida de beneficios, pérdida de datos causada por factores fuera de un control razonable o uso indebido por terceros, salvo que la legislación imperativa disponga lo contrario.

15. Derechos de los consumidores

Si usted es consumidor, las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia pueden aplicarse y prevalecer sobre cualquier disposición contradictoria de estas Condiciones en la medida requerida por la ley.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Salvo que la legislación imperativa en materia de consumidores disponga lo contrario, estas Condiciones se rigen por la ley de la República Checa.

Las disputas que no puedan resolverse amistosamente deberán someterse a los tribunales competentes de la República Checa, a menos que la legislación imperativa otorgue al usuario un foro protegido diferente.

17. Modificaciones de las Condiciones

Podemos modificar estas Condiciones periódicamente por razones legítimas, como cambios legales o reglamentarios, requisitos de seguridad, desarrollo del servicio, cambios operativos o actualizaciones en la forma en que se ofrece la plataforma.

Las modificaciones sustanciales que afecten a los usuarios deben comunicarse adecuadamente antes de su entrada en vigor. Los cambios no se aplican retroactivamente a periodos ya abonados. Si un cambio afecta específicamente al precio de la Suscripción o a las condiciones de Renovación, se aplican las normas más específicas establecidas en la Política de pagos y reembolsos.

18. Contacto

Las consultas sobre estas Condiciones pueden enviarse a email o a email para asuntos legales y de privacidad.