Política de seguridad de la comunidad
Última actualización: 2026-04-02
Vigente desde: 2026-04-02
Podemos actualizar este documento periódicamente. La versión publicada en esta página es la versión vigente en cada momento, a menos que la ley aplicable exija lo contrario.
Czechs Online tiene como objetivo ser un espacio constructivo para la comunidad checa en todo el mundo, descendientes, aprendices y lectores interesados. La presente política explica qué conductas están prohibidas, cómo se gestionan los informes y cómo se aplica la moderación.
1. Conducta prohibida
- acoso, intimidación o amenazas
- discurso de odio o extremismo violento
- doxxing o divulgación ilícita de datos personales
- estafas, fraudes, phishing o conducta engañosa
- malware, código dañino o abuso técnico
- actividad ilícita o coordinación de actos ilícitos
- suplantación de identidad o afirmaciones engañosas sobre la misma
- spam, manipulación o publicaciones disruptivas reiteradas
2. Protección de menores
Aplicamos medidas de seguridad adicionales para usuarios de 16 y 17 años cuando corresponda. En la práctica, pueden seguir usando su cuenta, publicar contenido, usar las áreas de comunidad y bloquear o silenciar a otros miembros, pero su perfil es privado por defecto, los campos de contacto directo como teléfono y sitio web se ocultan de las vistas públicas, la visibilidad en el mapa se desactiva por defecto, la discoverability se limita a contactos existentes y las nuevas conversaciones privadas se restringen solo a contactos existentes.
Cualquier intento de explotar, atraer (grooming), manipular, acosar o contactar inapropiadamente a un menor está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la suspensión o terminación inmediata de la cuenta y, cuando corresponda, a la remisión a las autoridades pertinentes. Se anima a los usuarios a utilizar nuestras herramientas de informe y bloqueo si encuentran comportamientos inseguros o inapropiados.
Cualquier contenido que implique explotación sexual infantil, material de abuso, comportamiento de grooming o explotación relacionada con la trata está estrictamente prohibido y puede ser remitido a las autoridades competentes cuando sea necesario.
3. Integridad y autenticidad
Los usuarios no deben engañar intencionadamente a otros de forma que creen riesgos concretos de daño, engaño financiero, abuso de identidad o manipulación de la plataforma.
Czechs Online puede publicar o programar por sí mismo ciertos generadores de debates, respuestas o propuestas temáticas generadas o asistidas por IA con el fin de mantener activo el foro y poblarlo con temas potencialmente útiles o interesantes. El contenido publicado por la plataforma o en su nombre de esta manera no debe considerarse como participación independiente de un usuario humano meramente por aparecer en las áreas comunitarias.
4. Informes
Los usuarios pueden informar sobre contenido problemático por correo electrónico a email.
Los usuarios pueden informar sobre abusos y cuestiones de seguridad por correo electrónico a email.
5. Medidas de cumplimiento
- advertencia
- eliminación de contenido
- reducción de visibilidad
- restricción temporal de funciones
- suspensión temporal
- terminación permanente de la cuenta
- conservación de pruebas por razones legales o de seguridad
6. Recursos
Los usuarios pueden recurrir las decisiones de moderación a través del canal de soporte designado. Algunas acciones urgentes de seguridad pueden mantenerse vigentes durante la revisión. Cuando exista cooperación con las fuerzas de seguridad o un riesgo agudo, la acción inmediata puede ser irreversible.
7. Gestión de infractores reincidentes
Las infracciones reiteradas o graves pueden dar lugar a restricciones permanentes en las funciones relevantes de la plataforma.
8. Cooperación con las autoridades
Podemos conservar o divulgar registros relevantes cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para responder a amenazas graves para la seguridad, fraudes, abusos o procesos legales.
9. Contacto
Los usuarios pueden informar sobre abusos y cuestiones de seguridad por correo electrónico a email.
